Política de privacidade

Política de privacidade

Política de privacidade e proteção de dados

1. Filosofia geral

A One4All Global FZCO ("nós", "nos") tem o compromisso de proteger a privacidade de nossos usuários em todo o mundo. Nossos serviços são oferecidos a partir de nossa sede nos Emirados Árabes Unidos (EAU). Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados em conformidade com os principais regulamentos de proteção de dados em nossos principais mercados: a Lei de Proteção de Dados Pessoais (PDPL) dos Emirados Árabes Unidos, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e as principais leis de privacidade dos Estados Unidos.

2. Processamento de dados fora da UE

Nossa empresa está sediada nos Emirados Árabes Unidos. Para fornecer um serviço seguro e legal aos nossos usuários na União Europeia, implementamos as seguintes proteções:

  • Nível adequado de proteção: Os Emirados Árabes Unidos são considerados um "terceiro país" pela UE. Para garantir um nível de proteção de dados equivalente ao GDPR, todas as transferências de dados são regidas pelas Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão da UE. Esse é o instrumento legal que usamos para nossa parceria com nosso representante na UE e com quaisquer outros prestadores de serviços baseados na UE.
  • Zonas especializadas: Nossas operações são baseadas em uma zona franca dos Emirados Árabes Unidos com leis de proteção de dados que estão conceitualmente alinhadas com os padrões internacionais.

3. Seus direitos por região

Você tem direitos específicos, dependendo de sua localização. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em OP (para a Europa) ou EVD (para o resto do mundo).

  • A. Para usuários na União Europeia (direitos GDPR): Garantimos todos os seus direitos de acordo com o GDPR, incluindo os direitos de ser informado, acessar, retificar, apagar, restringir o processamento, portabilidade de dados e contestar. Nosso representante designado para a UE, Dr. Ortwin Paetzold, também pode ser contatado para qualquer dúvida relacionada ao GDPR.
  • B. Para usuários nos Emirados Árabes Unidos e no resto do mundo (direitos PDPL): De acordo com a PDPL dos Emirados Árabes Unidos, você tem o direito de acessar, corrigir, apagar ou restringir o processamento de seus dados, bem como o direito à portabilidade de dados e de apresentar uma reclamação ao Escritório de Dados dos Emirados Árabes Unidos.
  • C. Para usuários nos Estados Unidos (por exemplo, CCPA/CPRA): Nós aderimos aos princípios das principais leis estaduais, como a CCPA. Você tem o direito de saber, excluir e optar por não permitir a "venda" ou o "compartilhamento" de suas informações pessoais. Não vendemos seus dados no sentido tradicional e estendemos esses direitos a todos os nossos usuários sediados nos EUA.

4. Processamento de dados para prestação de serviços

Processamos os dados necessários para fornecer nossos serviços de xadrez. Isso inclui informações de conta, histórico de jogos e informações de pagamento. Para transações financeiras, usamos fornecedores terceirizados especializados, conforme detalhado abaixo.

5. Provedores de serviços de pagamento

Integramos serviços de pagamento de empresas terceirizadas para garantir o processamento seguro e eficiente de suas compras. A base legal para esse processamento é a necessidade de executar nosso contrato com você. Isso se alinha com os princípios de processamento legal de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (PDPL) dos Emirados Árabes Unidos e com o Artigo 6(1)(b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE.

  • PayPal: O provedor desse serviço é o PayPal Middle East FZ-LLC (Dubai Internet City, Dubai, EAU). Como o processamento de dados ocorre fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), contamos com Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) para garantir um nível compatível de proteção de dados. Você pode encontrar mais informações na política de privacidade do PayPal: PayPal Privacy
  • Stripe: Dependendo de sua localização e moeda, o processamento é feito por diferentes entidades da Stripe
    • Para pagamentos na área SEPA (EUR): A entidade responsável é a Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irlanda).
    • Para pagamentos não relacionados à SEPA (USD): Para clientes fora da área SEPA que pagam em dólares americanos, usamos o Stripe Payments Middle East Limited (DIFC, Dubai, EAU). Essa opção não é oferecida para pessoas dentro da área SEPA.
    • Transferência internacional de dados: Para qualquer transferência de dados para os Emirados Árabes Unidos, firmamos Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) com a Stripe para garantir um nível adequado de proteção de dados. Mais informações estão disponíveis em: Stripe Privacy

6. Plugins sociais, ferramentas de tracking, ferramentas de publicidade, etc

Não são usados plugins sociais. Além disso, não são utilizadas ferramentas de rastreamento ou funcionalidades de publicidade de outros fornecedores. Portanto, nenhum cookie pode ser configurado por estes serviços através do Lechenicher SchachServer.

7. Cookies

As páginas da Internet utilizam os chamados cookies. Os cookies não danificam o seu computador e não contêm qualquer vírus. Os cookies servem para tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, mais eficaz e segura. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador pelo seu navegador.

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8. Arquivos de Log do Servidor

O provedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados arquivos de registo do servidor, as quais o seu navegador nos transmite automaticamente. Estes são:

  • Nome e versão do navegador
  • o Sistema Operacional
  • Site de Referência (apenas dentro do Lechenicher SchachServer)
  • Nome do Host e Endereço de IP
  • Hora da Solicitação do Servidor

Estes dados não podem ser atribuídos a pessoas específicas. Não é feita uma consolidação desses dados com outras fontes de dados. Reservamo-nos o direito de verificar posteriormente estes dados se tivermos indicações concretas de uso ilegal ou abusivo (por exemplo, uso de várias contas por um mesmo jogador).