Política de privacidade e proteção de dados

1. Filosofia geral

A One4All Global FZCO ("nós", "nos") está empenhada em proteger a privacidade dos nossos utilizadores em todo o mundo. Os nossos serviços são oferecidos a partir da nossa sede nos Emirados Árabes Unidos (EAU). Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados em conformidade com os principais regulamentos de proteção de dados nos nossos principais mercados: a Lei de Proteção de Dados Pessoais dos EAU (PDPL), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e as principais leis de privacidade nos Estados Unidos.

2. Tratamento de dados fora da UE

A nossa empresa está sediada nos Emirados Árabes Unidos. Para fornecer um serviço seguro e legal aos nossos utilizadores na União Europeia, implementamos as seguintes salvaguardas:

• Nível de proteção adequado: Os EAU são considerados um "país terceiro" pela UE. Para garantir um nível de proteção de dados equivalente ao do RGPD, todas as transferências de dados são regidas pelas Cláusulas Contratuais-tipo (CCP) aprovadas pela Comissão Europeia. Este é o instrumento jurídico que utilizamos para a nossa parceria com o nosso representante na UE e quaisquer outros prestadores de serviços sediados na UE.
• Zonas especializadas: As nossas operações estão sediadas numa zona franca dos EAU com leis de proteção de dados que estão concetualmente alinhadas com as normas internacionais.

3. Os seus direitos por região

O utilizador tem direitos específicos consoante a sua localização. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de OP (para a Europa) ou EVD (para o resto do mundo).

• A. Para utilizadores na União Europeia (direitos RGPD): Garantimos todos os seus direitos ao abrigo do RGPD, incluindo os direitos de informação, acesso, retificação, apagamento, restrição do tratamento, portabilidade dos dados e oposição. O nosso representante designado para a UE, Dr. Ortwin Paetzold, também pode ser contactado para quaisquer questões relacionadas com o RGPD.
• B. Para utilizadores nos EAU e no resto do mundo (direitos PDPL): De acordo com a PDPL dos EAU, o utilizador tem o direito de aceder, corrigir, apagar ou restringir o processamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade dos dados e a apresentar uma queixa junto do Gabinete de Dados dos EAU.
• C. Para utilizadores nos Estados Unidos (por exemplo, CCPA/CPRA): Cumprimos os princípios das principais leis estatais, como a CCPA. O utilizador tem o direito de saber, apagar e optar por não aceitar a "venda" ou "partilha" das suas informações pessoais. Não vendemos os seus dados no sentido tradicional e estendemos estes direitos a todos os nossos utilizadores sediados nos EUA.

4. Processamento de dados para prestação de serviços

Processamos os dados necessários para fornecer os nossos serviços de xadrez. Isto inclui informações de conta, histórico de jogos e informações de pagamento. Para transacções financeiras, utilizamos fornecedores terceiros especializados, conforme detalhado abaixo.

5. Prestadores de serviços de pagamento

Integramos serviços de pagamento de empresas terceiras para garantir um processamento seguro e eficiente das suas compras. A base legal para este processamento é a necessidade de executar o nosso contrato com o utilizador. Isto está em conformidade com os princípios do processamento legal ao abrigo da Lei de Proteção de Dados Pessoais dos EAU (PDPL) e do Artigo 6(1)(b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR).

• PayPal: O fornecedor deste serviço é PayPal Middle East FZ-LLC (Dubai Internet City, Dubai, EAU). Uma vez que o processamento de dados ocorre fora do Espaço Económico Europeu (EEE), baseamo-nos em Cláusulas Contratuais-tipo (CCP) para garantir um nível de proteção de dados compatível. Pode encontrar mais informações na política de privacidade do PayPal: PayPal Privacy
• Stripe: Dependendo da sua localização e moeda, o processamento é efectuado por diferentes entidades Stripe
  • Para pagamentos na área SEPA (EUR): A entidade responsável é a Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irlanda).
  • Para pagamentos não-SEPA (USD): Para os clientes fora do espaço SEPA que pagam em USD, utilizamos a Stripe Payments Middle East Limited (DIFC, Dubai, EAU). Esta opção não é oferecida a pessoas dentro do espaço SEPA.
  • Transferência internacional de dados: Para qualquer transferência de dados para os EAU, celebrámos Cláusulas Contratuais-tipo (CCP) com a Stripe para garantir um nível adequado de proteção de dados. Estão disponíveis mais informações em: Stripe Privacy

6. Plugins sociais, ferramentas de tracking, ferramentas de publicidade, etc

Não são usados plugins sociais. Além disso, não são utilizadas ferramentas de rastreamento ou funcionalidades de publicidade de outros fornecedores. Portanto, nenhum cookie pode ser configurado por estes serviços através do Lechenicher SchachServer.

7. Biscoitos

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8. Server-Log-Files

O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos transmite automaticamente. Estes são:

• Nome e -versão do navegador
• o Sistema Operacional
• Site de Referência (apenas dentro do Lechenicher SchachServer)
• Nome do anfitrião e endereço IP
• Hora do pedido do servidor

Estes dados não podem ser atribuídos a pessoas específicas. Não é feita uma consolidação desses dados com outras fontes de dados. Reservamo-nos o direito de verificar posteriormente estes dados se tivermos indicações concretas de uso ilegal ou abusivo (por exemplo, uso de contas de vários jogadores).